개인정보처리방침
주식회사 엑시(XIY Co., Ltd., 이하 "회사")는 Android 앱 「모두의 스크롤 (Scroll for All)」(이하 "앱")을 개발하고 운영합니다.
회사는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이 방침으로 앱이 어떤 정보를 어떻게 다루는지 알려 드립니다.
1. 한눈에 보기
- 회원 가입이나 로그인 없이 앱을 쓸 수 있어요.
- 불러온 글(txt, docx, pdf)은 기기 안에서만 열고, 회사 서버로 보내지 않아요.
- 접근성 권한은 다른 앱 화면을 넘기는 데에만 쓰고, 다른 앱 화면의 글이나 정보를 읽거나 저장하지 않아요. 화면 내용을 읽는 기능 자체를 꺼 둔 상태로 동작해요.
- 앱을 다듬기 위해 누구인지 알 수 없는 사용 통계를 보내요. 설정에서 끌 수 있어요. (자세히)
- 알림 권한은 선택이에요. 허용하면 체험 종료 같은 앱 안내를 받을 수 있어요.
- 앱에는 광고 SDK와 외부 분석 SDK가 없고, 광고 식별자를 쓰지 않아요.
- 결제는 앱마켓이 처리하며, 회사는 결제 수단 정보를 받지 않아요.
2. 처리하는 정보와 목적
회사가 처리하는 개인정보는 이용자가 보낸 이메일·전화 문의뿐이에요.
앱의 나머지 정보는 기기 안에만 있거나, 누구인지 알 수 없는 형태로만 받아요.
| 구분 | 처리하는 정보 | 목적 | 저장 위치와 근거 |
|---|---|---|---|
| 글 불러오기, 이어 읽기 | 고른 파일의 내용, 읽던 위치, 최근 읽은 글 목록 | 읽기 화면 표시, 이어 읽기 | 이용자 기기에만 저장 |
| 앱 설정, 무료 체험 | 기준선·선 색·입력 영역 등 설정, 체험 시작일 | 설정 유지, 체험 기간 관리 | 이용자 기기에만 저장 |
| 사용 통계 | 누구인지 알 수 없는 집계 기록 (3항) | 앱 개선 | 회사 서버 (AWS 서울 리전) |
| 의견 보내기 (선택 참여) | 응답 내용, 응답에 걸린 시간, 실험 그룹 등 구간 값 (이름·연락처는 받지 않음) | 앱 개선, 체험 기간 연장 제공 | 회사 서버 (AWS 서울 리전) |
| 이메일·전화 문의 | 이메일 주소 또는 전화번호, 문의 내용, 보내 주신 첨부 파일 | 문의 확인과 답변 | 회사 이메일, 근거: 계약 이행(문의 처리) |
3. 사용 통계
앱은 기능이 어떻게 쓰이는지 알기 위해 아래 기록을 회사 서버로 보내요.
기록에는 이용자나 기기를 알아볼 수 있는 번호가 없고, 서버는 IP 주소를 남기지 않아요. 그래서 회사도 기록이 누구의 것인지 알 수 없어요.
- 보내는 것: 설치한 주, 설치 후 지난 날 수(구간), 무료·체험·PRO 상태, 실험 그룹, 앱 버전, Android 버전, 처음 쓸 때 거친 단계, 하루 읽은 시간(구간), 하루 동안 모두의 스크롤 방식과 보통 스크롤로 넘긴 횟수(앱 읽기 화면), 다른 앱 기능 사용 여부, 체험 기간에 써 본 PRO 기능과 결제 여부, 결제 종류(월·연)와 결제 직전 화면
- 보내지 않는 것: 읽은 글, 파일 이름, 다른 앱의 이름과 화면 내용, 터치 위치, 광고 식별자, 위치, 연락처
- 보관: 받은 날부터 90일 뒤 원본을 지우고, 묶음 통계만 남겨요.
- 끄는 방법: 앱의 설정에서 '사용 통계 보내기'를 끄면 바로 멈추고, 아직 보내지 않은 기록도 지워요.
- 보내는 항목이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지와 앱에서 알려 드려요.
4. 접근성 권한 사용
앱의 '다른 앱에서 사용' 기능은 Android 접근성 서비스(AccessibilityService)를 사용합니다.
이 기능은 이용자가 앱 안에서 안내와 동의 화면을 확인하고 휴대폰 설정에서 직접 켠 경우에만 동작합니다.
- 사용 목적: 이용자가 고른 다른 앱에서 화면을 모두의 스크롤 방식으로 넘기는 것
- 동작 방식: 화면 가장자리에 입력 영역을 띄우고, 이용자의 손짓에 맞춰 화면을 넘기는 동작만 수행합니다. 화면의 내용을 읽는 기능은 꺼 둔 상태로 동작합니다.
- 이용하는 정보: 지금 화면에 떠 있는 앱이 이용자가 고른 앱인지 확인하기 위해 그 앱의 식별 이름만 기기 안에서 확인합니다. 이 정보는 저장하거나 보내지 않습니다.
- 다른 앱 화면에 표시된 글, 메시지, 개인정보를 읽거나 저장하지 않으며, 회사 서버로 보내지 않습니다.
- 접근성 권한으로 얻은 정보를 광고, 분석, 판매에 쓰지 않습니다.
- 켜지 않아도 앱의 읽기 기능은 모두 쓸 수 있고, 휴대폰 설정의 접근성 메뉴에서 언제든 끌 수 있습니다.
5. 보유 기간과 파기
- 기기에 저장된 정보: 이용자가 앱 안에서 지우거나 앱을 삭제하면 함께 지워집니다.
- 사용 통계와 설문 응답 원본: 받은 날부터 90일 뒤 지웁니다.
- 이메일·전화 문의: 답변을 마친 날부터 1년 동안 보관한 뒤 지웁니다.
- 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 그 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 보유 기간이 끝난 전자 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지웁니다.
6. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외입니다.
7. 처리 위탁과 결제
- 웍스모바일(네이버웍스): 회사 이메일 운영과 문의 메일 보관
- 결제는 앱마켓 사업자가 자체 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 회사는 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 회사에 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다.
아래 이메일로 요청하면 회사는 법령에 정한 기간 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다.
9. 정보 삭제 요청
기기에 저장된 글, 읽던 위치, 설정은 앱 안에서 지우거나 앱을 삭제하면 사라집니다.
회사가 보관하는 정보의 삭제는 아래 방법으로 요청할 수 있습니다.
- xiy.contact@gmail.com으로 제목에 '정보 삭제 요청'이라고 적어 보내 주세요.
- 이메일·전화 문의 기록은 보낸 이메일 주소나 전화번호로 확인해 지웁니다.
- 사용 통계는 누구의 기록인지 알 수 없어 따로 찾아 지울 수 없지만, 90일 뒤 자동으로 지워집니다. 설문 자유 의견에 개인정보를 적으셨다면 그 내용을 알려 주시면 찾아서 지웁니다.
10. 안전성 확보 조치
- 서버와 주고받는 데이터는 암호화된 통신(HTTPS)으로만 전송합니다.
- 서버는 서울 리전에만 두고, 접근할 수 있는 사람을 최소한으로 제한합니다.
- 내부 관리계획을 세워 지키고, 불필요해진 정보는 지체 없이 지웁니다.
11. 자동 수집 장치
앱은 광고 식별자를 쓰지 않으며, 광고나 외부 분석 목적의 추적 도구를 넣지 않았습니다. 자체 사용 통계는 3항과 같습니다.
이 웹사이트(xiy.co.kr)는 쿠키를 쓰지 않습니다. 읽던 위치, 움직임 멈춤 여부, 설문 진행 상태만 브라우저 탭 안에 잠시 보관하며, 탭을 닫으면 지워집니다. 이 정보는 회사로 전송되지 않습니다.
12. 아동의 개인정보
앱은 이용자를 알아볼 수 있는 정보를 받지 않는 구조로 만들어졌습니다.
만 14세 미만 아동이 이메일로 문의하는 경우, 법령에 따라 필요한 경우 법정대리인의 동의를 확인합니다.
13. 개인정보 보호 담당
14. 권익 침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에도 할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)
15. 방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행 7일 전부터 이 페이지와 앱 안에서 알려 드립니다.
이용자 권리에 중요한 변경은 30일 전부터 알려 드립니다.
공고일 2026년 10월 8일
시행일 2026년 10월 15일